Tržište poštanskih usluga u Republici Hrvatskoj zabilježilo je rekordan broj dostavljenih paketa u drugom tromjesečju 2024. godine, potaknuto rastom internetske trgovine i sve većom potražnjom za brzim i pouzdanim dostavnim uslugama. 

Na tržištu poštanskih usluga u Republici Hrvatskoj u prvom je tromjesečju 2024. od obavljanja poštanskih usluga ostvaren rekordan prihod u jednom tromjesečju koji je iznosio 86,69 milijuna eura, što predstavlja rast od 22,4 posto u usporedbi s istim razdobljem prošle godine. Povećanje prihoda je ostvarenje većeg broja usluga s dodanom vrijednosti (ekspresne usluge) kojih je bilo za oko 23 posto više nego u istom razdoblju prethodne godine, a dijelom i povećanja cijena jednog dijela usluga iz opsega univerzalne usluge.

EU je globalno prepoznata kao vodeći regulator digitalnih usluga i sadržaja, a 2024. godina predstavlja prijelomni trenutak po tom pitanju. Na snagu stupa niz novih, izravno primjenjivih uredbi. Primjerice, Akt o digitalnim uslugama zahtijeva informiranje korisnika o oglasima koje vide, npr. zašto im se prikazuju i tko ih je platio. Uredba o tržištima kriptoimovine uvodi obveze koje se primjenjuju na izdavatelje kriptoimovine.

Globalno tržište IT i poslovnih usluga doživjelo je određeno ublažavanje u 2023. s porastom prihoda s 1,17 bilijuna dolara u 2022. na 1,22 bilijuna dolara, prema IDC-u. 

Prema najnovijim podacima domaćeg telekom regulatora Hrvatske agencije za mrežne djelatnosti u posljednjem kvartalu 2023. godine domaći telekom korisnici okreću 4D paketima odnosno onim paketima koji uključuju fiksnu telefoniju, mobilnu telefoniju, pristup internetu i usluge internetske televizije (IPTV).

Na tržištu poštanskih usluga u Republici Hrvatskoj već dulje vrijeme traje neprekidan rast broja paketa. U posljednjem  tromjesečju 2023. godine ukupno je ostvareno 10,7 milijuna paketskih usluga, što je najveći broj tih usluga dosad. 

Pismovna korespondencija posljednjih je godina pod snažnim pritiskom modernijih načina komunikacije, a rezultat je sve manji broj ostvarenih pismovnih usluga. U trećem tromjesečju ove godine ukupno je realizirano 45,6 milijuna pismovnih usluga, što je 15,2 posto manje u odnosu na isto razdoblje prethodne godine.

Tijekom srpnja i kolovoza 2023. agencija IPSOS provela je za Hrvatsku regulatornu agenciju za mrežne djelatnosti (HAKOM) ispitivanje koje je obuhvatilo 501 poslovni subjekt u Republici Hrvatskoj, a s ciljem ispitivanja zadovoljstva i potreba poslovnih korisnika pri korištenju poštanskih usluga. Ispitivanje je provedeno na način da su uzeti u obzir veličina poduzeća, djelatnost i regija u kojoj se posluje.

Hrvatska tvrtka Imaves specijalizirana za unapređenje poslovnih procesa, digitalnu transformaciju i implementaciju globalnih platformi za upravljanje IT uslugama, održala je u zagrebačkom hotelu DoubleTree by Hilton konferenciju novog formata.

Održana je početna konferencija Projekta „Implementacija e.Standarda i daljnje unaprjeđenje sustava elektroničkih usluga“ Središnjeg državnog ureda za razvoj digitalnog društva. Projekt je financiran iz Europskog socijalnog fonda u okviru Operativnog programa „Učinkoviti ljudski potencijali“ 2014.-2020, a ukupna vrijednost projekta iznosi  1.18 milijuna eura, dok su bespovratna sredstava milijuna eura.

IBM Institute for Business Value, Banking Industry Architecture Network (BIAN) i Red Hat objavili su nalaze iz nove studije koja otkriva značajne nedostatke između navedenih prioriteta bankarskih rukovoditelja i klijenata kojima služe. Istraživanje je ispitalo kako se korisnici uključuju u digitalni svijet i kako banke ulažu u ugrađeno financiranje kako bi postale dio financijskog putovanja koje potrošači doživljavaju na platformama po svom izboru.

Tržište poštanskih usluga u Republici Hrvatskoj snažno je raslo u drugom kvartalu 2023., a značajan porast broja paketskih usluga rezultirao je i rekordnim prihodom od 74,5 milijuna eura. 

Predviđa se da će svjetska IT potrošnja za bankarske i investicijske usluge iznositi ukupno 652,1 milijardu dolara u 2023., što je povećanje od 8,1% u odnosu na 2022., prema Gartneru. Potrošnja na softver doživjet će najveći rast s povećanjem od 13,5% u 2023.

Globalna godišnja anketa  IT direktora koju provodi Lenovo otkriva da unatoč gospodarskim poteškoćama i izazovima s IT proračunom, svjetski CIO-ovi su optimistični u vezi s moći tehnologije u pružanju vrijednosti za njihove organizacije. Unatoč njihovom optimizmu, rizici su stvarni, budući da je 83 posto zabrinuto da neće biti dovoljno proračuna za pravilno ulaganje u inovacije i digitalnu transformaciju, a gotovo polovica (48 posto) kaže da su "iznimno" ili "vrlo" zabrinuti.

Prihod IT distributera za prvo tromjesečje 2023. smanjio se za 6 posto u odnosu na prethodnu godinu na 19,1 milijardu dolara, prema IDC-u. Pad je potaknut smanjenom prodajom u kategorijama potrošačkih uređaja kao što su osobna računala i AV koji su zabilježili dvoznamenkasti pad prihoda u odnosu na prošlu godinu za 28,3 posto odnosno 24,5 posto. S pozitivne strane, softver, usluge i mrežna infrastruktura uživali su pozitivan rast iz godine u godinu i ilustriraju koliko dinamičan može biti distribucijski kanal.

Očekuje se da će svjetski prihod od IT i poslovnih usluga porasti u stalnoj valuti s 1,13 trilijuna dolara u 2022. na 1,2 trilijuna dolara u 2023 odnosno rast od 5,7 posto u odnosu na prethodnu godinu, prema IDC-u. U nominalnim prihodima izraženim u dolarima, tržište će porasti za 3,5 posto zbog tečajeva. To predstavlja povećanje od 110 baznih bodova u odnosu na prethodnu prognozu IDC-a, koja je predviđala rast od 4,6 posto u 2023. i manji od 5 posto u sljedećim godinama u stalnoj valuti. Srednjoročni i dugoročni izgledi za tržište također su se malo povećali.

ALSO organizirao je konferenciju Channel Trends + Visions 2023: "Leading the Way" za svoje partnere. „Fokus Channel Trends+Visions 2023: „Leading the Way“ konferencije bio je na povećanju performansi kroz XaaS, kibernetičkoj sigurnosti, održivom IT-u i transformaciji usluga", izjavio je Dinko Borić, direktor ALSO Croatia.

Očekuje se da će se potrošnja na IT i poslovne usluge u Europi 2023. povećati za 5,3% na godišnjoj razini i dosegnuti 320,8 milijardi dolara, prema IDC-u. Predviđa se da će složena godišnja stopa rasta (CAGR) tijekom razdoblja 2023.-2027. biti 5,6% za Zapadnu Europu (WE) i 5,8% za Srednju i Istočnu Europu (CEE), što je dinamika koja pokazuje kontinuiranu otpornost europskih tržišta usluga tijekom turbulentnih vremena. Potrošnja tijekom predviđenog razdoblja bit će vođena ulaganjima u digitalne mogućnosti od strane poduzeća i državnih tijela dok nastoje postati digitalne organizacije.

Prošli mjesec donio je ugovorene poslove u IT javnim nabavama od 57,07 milijuna eura što je više nego dvostruko nego u istom mjesecu 2022. godine kada je bilo ugovorena „svega“ 28,3 milijuna eura.