Manjak novca u kompanijama za digitalnu transformaciju

Globalna godišnja anketa  IT direktora koju provodi Lenovo otkriva da unatoč gospodarskim poteškoćama i izazovima s IT proračunom, svjetski CIO-ovi su optimistični u vezi s moći tehnologije u pružanju vrijednosti za njihove organizacije. Unatoč njihovom optimizmu, rizici su stvarni, budući da je 83 posto zabrinuto da neće biti dovoljno proračuna za pravilno ulaganje u inovacije i digitalnu transformaciju, a gotovo polovica (48 posto) kaže da su "iznimno" ili "vrlo" zabrinuti.

Drugo izdanje godišnje studije Lenovo Global CIO pokazalo je da će CIO-ovi (48 posto) također vjerojatnije dati prioritet inovacijama u novim tehnologijama pretjerano optimizirajući svoj trenutni tehnološki skup. Ulozi su visoki, a 60 posto CIO-ova izvijestilo je da bi zamrzavanje ulaganja u inovacije utjecalo na njihovo poslovanje odjednom ili u roku od nekoliko tjedana u vezi s poslovnom automatizacijom, transformacijom poslovnog modela, analitikom podataka te ekološkim, društvenim i upravljačkim inicijativama. Dodajući tome, 33 posto CIO-ova ne smatra da je njihova organizacija dovoljno otporna.

Dok jedan od pet CIO-ova očekuje da će se njihovi proračuni za IT povećati za više od 10 posto u sljedećih 12 mjeseci, većina (59 posto) očekuje da će se njihovi proračuni povećati samo s 1 posto na 10 posto. Kako bi ublažili potencijalne rizike, CIO-ovi su hiperfokusirani na osiguravanje da njihova tehnološka skupina i timovi postanu agilniji i otporniji (81 posto). Ovo je otkriće u skladu s nezadovoljstvom CIO-ova velikim dijelom njihove instalirane IT baze, pri čemu većina kaže da bi zamijenili pola ili više svog tehničkog paketa da su imali priliku.

Ne čudi što se CIO-ovi okreću ponudi "kao usluge" (aaS) za svoje tehnološke pakete. Implementacija aaS rješenja pojednostavljuje i optimizira sve, omogućujući IT čelnicima da se usredotoče na inovacije i budu agilniji u odgovaranju na promjenjive potrebe svojih organizacija. Pay-as-you-go model potrošnje – od nabave do implementacije i upravljanja infrastrukturom do hardvera i licenciranja – osnažuje CIO-e i IT timove da se usredotoče na inovacije ili više strateških imperativa, prednosti koje je većina CIO-ova svjesna.

Velika većina (92 posto) CIO-ova razmatra dodavanje novih aaS rješenja svojim tehnološkim nizovima u sljedeće dvije godine. To je rezultat 71 posto CIO-ova koji su izjavili da se između 11 posto i 50 posto njihovog IT-a trenutno isporučuje na aaS osnovi. Softverski aaS, infrastrukturni aaS i aaS uređaja navodi više od polovice CIO-ova kao mnogo ili donekle više korištene nego prethodne godine.

Iz studije su se izdvojila dva glavna prioriteta. Prvo je pojava umjetne inteligencije i strojnog učenja (AI/ML) kao glavnih IT prioriteta koji potiču ambicije za inovacijama. Drugo su prilike povezane s ljudima, s obzirom da je privlačenje i zadržavanje talenata ključno za uspjeh tvrtke.

AI/ML je brzo postao hitan prioritet za CIO-ove jer nastoje ostati u tijeku s brzim tempom tehnološkog napretka. Ne manje od 43 posto osjeća "hitni pritisak" da se AI/ML pozabavi prioritetom, tek neznatno iza kibernetičke sigurnosti (51 posto). Čak tri od pet IT čelnika također je iskusilo pritisak da dodatno optimiziraju poslovanje svojih tvrtki.

Odgovornosti povezane s talentima uključuju zapošljavanje i zadržavanje (59 posto), upravljanje udaljenom radnom snagom (59 posto) i upravljanje globalnim timovima (58 posto). Raznolikost, jednakost i uključenost (55 posto) također ostaju značajni izazovi za CIO-e dok proširuju svoju ulogu na digitalizaciju operacija u svim odjelima.