Europska potrošnja na IT i usluge porasti za 5,3 posto u 2023.

Očekuje se da će se potrošnja na IT i poslovne usluge u Europi 2023. povećati za 5,3% na godišnjoj razini i dosegnuti 320,8 milijardi dolara, prema IDC-u. Predviđa se da će složena godišnja stopa rasta (CAGR) tijekom razdoblja 2023.-2027. biti 5,6% za Zapadnu Europu (WE) i 5,8% za Srednju i Istočnu Europu (CEE), što je dinamika koja pokazuje kontinuiranu otpornost europskih tržišta usluga tijekom turbulentnih vremena. Potrošnja tijekom predviđenog razdoblja bit će vođena ulaganjima u digitalne mogućnosti od strane poduzeća i državnih tijela dok nastoje postati digitalne organizacije.

Zapadnoeuropsko tržište usluga zabilježilo je gotovo dvoznamenkasti rast iz godine u godinu 2022., zahvaljujući dobrim rezultatima mnogih vodećih dobavljača IT usluga. IDC predviđa usporavanje rasta na 5,4% za 2023. zbog utjecaja energetske krize, rusko-ukrajinskog rata i strukturnih promjena u ulaganjima u zemljama Zapadnog Zapada. Snažan oporavak ne očekuje se prije 2025.

U razdoblju od 2023. do 2027. očekuje se da će projektno orijentirane usluge biti najbrže rastući segment, predvođen poslovnim savjetovanjem i potrošnjom za razvoj prilagođenih aplikacija. Unutar upravljanih usluga, očekuje se značajan rast za infrastrukturne usluge hostinga, zbog stalne potražnje za kapacitetom usluga hostinga. U obrazovanju, prelazak na digitalnu obuku jača kao izravan utjecaj pandemije Covida, što dovodi do rasta potrošnje povezanih usluga podrške.

"Europske organizacije istražuju mogućnosti iskorištavanja umjetne inteligencije u svojim operacijama, što će dovesti do ubrzanja ulaganja u projektno orijentirane usluge", kaže Jiri Novotny, voditelj istraživanja za softver i poslovne aplikacije u IDC-u. "Organizacije koje žele migrirati procese u oblak će ulažu u moderniziranje svojih trenutnih aplikacija premještanjem na hibridne infrastrukture oblaka, rearhitektiranjem u aplikacije izvorne za oblak ili poboljšanjem s novorazvijenim aplikacijama izvornim za oblak.”

Organizacije se istovremeno usredotočuju na održivost kao ključni strateški prioritet u predviđenom razdoblju. Inicijative povezane s održivošću potaknut će ulaganja prvenstveno u IT savjetovanje, nakon čega slijedi razvoj prilagođenih aplikacija i stvaranje novog softvera.

Tržište srednje i istočne Europe ostaje otporno, potaknuto potražnjom za digitalnom transformacijom i IT outsourcing uslugama. Očekuje se da će potrošnja usmjerena na projekte, uključujući razvoj softvera i prilagodbu, biti najbrže rastući segment, a slijede ga upravljane usluge, zbog stalnih ulaganja u operativnu optimizaciju.

Štoviše, politička i gospodarska situacija u regiji također može utjecati na strane investicije i mogućnosti financiranja iz EU-a u nekim zemljama (usporenje koje nije prisutno u zapadnoj Europi). Umjereni rast očekuje se 2023., s oporavkom 2024. kako se budu poboljšavali makroekonomski uvjeti (stope inflacije, visoke cijene energije, geopolitička nestabilnost).