Generacija Z i milenijalci imaju iznenađuju razliku u navikama kod kupovine

Generacijske podjele između milenijalaca i generacije Z su očite i manifestiraju se u svemu, od načina na koji te dvije dobne skupine jedu, piju pa do toga kako troše novac. A nova studija PYMNTS-a otkrila je još jednu bitnu razliku - online kupovinu namirnica.

Iako su milenijalci i generacija Z dvije demografske skupine su najvjerojatnije online u svakom trenutku, njihovo usvajanje internetske kupovine namirnica ostaje izrazito podijeljeno. I ne, ne okreću se oni mlađi rješenjima koja su potkovana tehnologijom.

Internetska kupnja namirnica eksponencijalno je porasla tijekom pandemije koronavirusa, ali navike su ostale i nakon nje, što se online kupovine i bezkontaktnog plaćanja tiče. Međutim, prema novoj studiji, dok milenijalci nastavljaju sve više puniti online košarice namirnicama, generacija Z odbacuje aplikacije u korist osobne kupnje. Ispostavilo se da to što je netko mlađi ne znači da usvaja sve tehnološke mogućnosti. Nije iznenađujuće da se razlika u ponašanju pri kupnji namirnica između generacija svodi na praktičnost. Samo što pojam "pogodnosti" znači različite stvari za ljude različitih dobnih skupina.

Milenijalci, odnosno rođeni između 1981. i 1996., sve više naginju kupnji namirnica putem interneta. U studiji pod nazivom "Promjene u navikama i percepciji kupnje namirnica" koja se usredotočila na 2500 potrošača u SAD-u, otkrilo se da su ljudi u dobi od 26 do 42 godine povećali online potrošnju za deset posto u odnosu na prethodnu godinu. Možda ovo i nije preveliko iznenađenje jer online kupnje namirnica štede vrijeme, što je bitno onima s četiri ili više članova obitelji.

S druge strane, generacija Z ima drugačije prioritete. Za kupce rođene između 1997. i 2012. studija je otkrila da se u istom vremenskom razdoblju digitalni angažman ove generacije smanjio za deset posto na godišnjoj razini. Generacija Z može vrlo lako promijeniti kupovne navike kako stari ili kako se tehnologija razvija. Međutim, statistički gledano, mnogi ljudi u ovoj dobnoj skupini jednostavno nemaju partnere i(li) djecu, a ako kupujete samo za sebe, kupnja uživo je lakša. Nema puno toga za kupiti i ne morate se odlučiti za unaprijed određena vremena isporuke ili preuzimanja.

Online kupovina namirnica brzo se razvila od 2020., pa je razumljivo da će se generacija Z vratiti tim platformama ako i kada se njihove socioekonomske okolnosti promijene. Na kraju krajeva, kupovina namirnica je posao koji svi moramo trpjeti, a najpraktičnija metoda uvijek će pobijediti. Odnosno, dok ne budemo mogli natjerati našu djecu da to rade umjesto nas.