Infinum nastavlja rast prihoda na više od 25 milijuna eura, akvizicija daje velika očekivanja u 2024.

Završavamo godinu s gotovo 10 posto rasta, što je u skladu s očekivanjima i ciljevima koje smo zadali, tako da je u okvirima planiranoga i prihod od 25,3 milijuna eura koji je ostvaren u 2023. ističe za ICTbusiness.info suosnivač direktor Infinuma Nikola Kapraljević i dodaje kako godinu završavaju s više od 400 zaposlenika i suradnika koji rade u 8 ureda na dva kontinenta.

Kakvim ocjenjujete prošlu poslovnu godinu?

Kako na globalnoj razini radimo s klijentima iz različitih industrija, svjesni smo da je 2023. bila nepredvidljiva i u najmanju ruku dinamična. Primijetili smo da su mnogi klijenti bili vrlo oprezni s investicijama.
Unatoč tome, završavamo godinu s gotovo 10 posto rasta, što je u skladu s očekivanjima i ciljevima koje smo zadali. U okvirima planiranoga je i prihod od 25,3 milijuna eura koji ćemo ostvariti u 2023. Sukladno rezultatima, uložili smo u povećanje plaća naših zaposlenika tijekom godine.
Posebno smo zadovoljni činjenicom da smo, unatoč trendovima sa zapadnih tržišta, pogotovo SAD-a, izbjegli masovna otpuštanja, koja su pogodila brojne IT kompanije tijekom prošle i ove godine. Godinu završavamo s više od 400 zaposlenika i suradnika koji rade u 8 ureda na dva kontinenta.
Koji su ključni poslovni u prošloj poslovnoj 2023. godini?
Svakako najvažniji trenutak za Infinum je bila akvizicija njujorške agencije Expand The Room, kojom smo povećali svoje prisustvo u SAD-u, a to nam je već neko vrijeme strateški cilj. Na tom smo projektu radili protekle dvije godine i zadovoljni smo što smo u rujnu ove godine to i službeno ostvarili. U New Yorku trenutno imamo iskusni tim koji iza sebe ima snažnu bazu klijenata kao što su Citibank, ESPN, Reuters, Business Insider i Honda. Postojeći klijenti sada dobivaju još kvalitetniju uslugu, a cilj je dalje širiti poslovanje u SAD-u.
Ove smo se godine fokusirali na širenje ponude naših usluga i eskpertiza, posebno onih povezanih s IoT-jem, unutar kojeg radimo personalizirana rješenja za klijente. Jedna od naših novih usluga je i penetracijsko testiranje, unutar kojeg naši stručnjaci za sigurnost simuliraju hakerske napade na proizvode i kompanije, a sve kako bi otkrili rizike i nedostatke sigurnosnog sustava te minimalizirali mogućnost cybernapada.
Jedna od stalnih uspješnica svakako je Infinum Academy, kroz koju smo tijekom cijele godine organizirali besplatne edukacije iz programiranja, i to ne samo u Zagrebu, nego i u uredima u Skopju, Ljubljani i Podgorici.
Posebno smo ponosni na Infinum Foundation, kroz koju od ove godine stipendiramo 10 izvrsnih srednjoškolaca slabijeg imovinskog statusa tijekom akademske godine, a prema njihovim reakcijama sigurni smo da idemo u pravom smjeru.
Šećer na kraju prošle godine bilo je ponovo osvajanje nagrade za najboljeg poslodavca, koju smo dobili u kategoriji velikih poduzeća šestu godinu zaredom. Konzistentno radimo na poboljšanju iskustva naših zaposlenika pa smo tako ove godine definirali Progression Framework, karijerni vodič koji zaposlenicima Infinuma omogućuje planiranje vlastitog razvoja i napredovanja unutar kompanije.
Na posljetku, važno je spomenuti i to da smo ove godine postali punoljetni, a 18 godina navršila je i naša suradnja s A1, našim najdugovječnijim klijentom.
Što očekujete u 2024. godini?
Kao i do sad, u 2024. nastavlja se fokus na teme umjetne inteligencije i strojnog učenja, o čemu smo nedavno objavili istraživački izvještaj. Naši stručnjaci stalno se educiraju o novim mogućnostima i trendovima kako bismo uvijek mogli pružiti najbolju uslugu klijentima.
Primijetili smo da mnogi od njih traže svojevrsnu one-stop-shop uslugu, odnosno da žele riješiti što više izazova i potreba s jednom agencijom, pa je i naša tendencija ići u tom smjeru pružanja širokog spektra usluga na jednom mjestu.
Što se tiče poslovanja, očekujemo da će i sljedeća godina biti izazovna kao i 2023., no neovisno o tome vidimo da postoji prostor za rast. Na tržištu se počinje nazirati određena stabilizacija, no ne očekujemo da će se dogoditi iznenadni boom potražnje nego da će se postupno povećavati.