Zalando se okreće stvaranju ekosustava u kojem vidi veliku priliku

Zalando razvija strategiju kako bi obuhvatio veći udio tržišta e-trgovine modom i lifestyleom kroz paneuropski ekosustav za kupce i partnere, pohvalili su se iz kompanije novinarima uoči objave poslovnih rezultata u dodali kako se ekosustav koji se tiče vektora rasta poslovanja poslovnih subjekata s krajnjim korisnicima (B2C)  i poslovanja s poslovnim subjektima (B2B), dodatno će produbiti odnose s kupcima i partnerima.

U 2023. Zalando je ispunio svoje revidirane smjernice za GMV i prihode, pa je čak postigao najviši kraj svog prilagođenog raspona EBIT-a u izazovnoj godini za online modnu maloprodaju. U 2023., GMV smanjio se za 1,1% na 14,6 milijardi eura, a prihod se smanjio za 1,9% na 10,1 milijardu eura. Cjelogodišnji prilagođeni EBIT porastao je na 350 milijuna eura sa 185 milijuna eura, što je rezultiralo prilagođenom EBIT maržom od 3,5%, 1,7 postotnih bodova više u odnosu na 2022.

Partneri nastavljaju razvijati svoje poslovanje na Zalandu i sve više se odlučuje koristiti ponudu usluge ispunjenja. Udio partnerskog poslovanja u GMV-u Fashion Storea porastao je za gotovo 2,8 postotnih bodova na 39,2%, a udio artikala isporučenih od strane Zalando Fulfillment Solutions porastao je za 4 postotna boda na 62% u četvrtom kvartalu u usporedbi s prethodnom godinom. U četvrtom kvartalu Zalando se usredotočio na povećanje profitabilnosti i poboljšanje bruto marže. Prilagođeni EBIT porastao je 25% na 183 milijuna eura u tromjesečju u usporedbi s prošlom godinom, u skladu s očekivanjima tržišta.

Pojasnimo, Zalandov GMV broj uključuje svu robu prodanu kupcima, kako iz veleprodajnog poslovanja tako i iz partnerskog programa, a ne uključuje B2B poslovanje. B2B poslovanje stvara prihode u obliku provizija ili naknada za usluge koje nisu uključene u GMV. Dakle, iako B2B poslovanje može predstavljati određenu količinu robe koju na tržištu prodaju drugi trgovci, oni nisu uključeni u Zalandov GMV broj.

"Naša financijska disciplina značila je da smo uspjeli ostvariti još jedno tromjesečje poboljšane profitabilnosti", rekla je dr. Sandra Dembeck, financijska direktorica tvrtke Zalando.

„Ova poboljšanja, uz našu zdravu bilancu, omogućuju nam ulaganje u strateške prioritete naše vizije ekosustava, kao što su kvaliteta korisničkog iskustva, novi prijedlozi za modu i stil života, tehnologija za povećanje angažmana kupaca i širenje naše B2B ponude. Imamo financijsku snagu za uspješnu izgradnju ekosustava za modnu i lifestyle e-trgovinu", objašnjava Sandra Dembeck.

U 2024. Zalando se planira vratiti rastu, dodatno povećati profitabilnost i ulagati u budući rast. Tvrtka očekuje da će GMV i prihod porasti od 0 do 5% u 2024. u usporedbi s 2023. Zalando će se i dalje usredotočiti na profitabilan rast uz progresiju marže. Očekuje se da će prilagođeni EBIT biti između 380 milijuna eura i 450 milijuna eura u 2024. godini.

„U segmentu B2C poslovanja  Zalando se izdvaja kvalitetom, širi se u područje lifestyle ponude i radi na tome da modu i modne odabire učini inspirativnijima i zabavnijima. U segmentu B2B poslovanja  Zalando otvara svoju logističku infrastrukturu, programska rješenja i uslužne kapacitete kako bi postao ključni pružatelj usluga za  brendove i trgovce na malo, bilo na Zalandovoj platformi ili izvan nje“, tvrde u kompaniji.

Najavili su i kako će zahvaljujući promijenjenoj strategiji kao pokretač rasta sve do 2028. godine: bruto vrijednost prodane robe (GMV) i prihodi s kumulativnom godišnjom stopom rasta od  5-10 %, a prilagođena EBIT marža (marža prije odbitka kamata i poreza) od  6-8 % u 2028.

Pojednostavljeno, nova strategija uključuje promjene u poslovanju i želju kompanije da unaprjeđuje svoju strategiju s ciljem izgradnje vodećeg paneuropskog ekosustava e-trgovine za modu i lifestyle oko dva vektora rasta: poslovanja poslovnih subjekata s krajnjim korisnicima (B2C) i poslovanja s poslovnim subjektima (B2B).

Uz to, kako sami tvrde, model ekosustava strateška je evolucija u odnosu na trenutni platformski sustav i omogućit će Zalandu obuhvaćanje većeg udjela tržišta e-trgovine mode i lifestylea, kao i produbljivanje odnosa s kupcima i partnerima.

Unatoč nastojanjima da saznamo kako Zalando posluje u Hrvatskoj zbog regulatornih i burzovnih obveza direktor poslovanja za regiju koja uključuje i Hrvatsku Daniel Rogiński, glavni direktor Zalanda za CEE regiju ističe samo kratko kako su jako zadovoljni poslovanjem i kako očekuju nastavak takvih dobrih trendova na hrvatskom tržištu.