RCS nudi značajne prednosti za poduzeća i telekomunikacijske tvrtke. Poduzeća bi trebala iskoristiti Gen AI kako bi poboljšala RCS iskustva, čineći kampanje personaliziranijim, zanimljivijim i učinkovitijim u poticanju konverzija.
Nova bijela knjiga koju je naručio Infobip pokazuje da će se promet Rich Communication Services (RCS) učetverostručiti tijekom sljedećih pet godina. Podaci tehnološkog analitičara Omdia pokazuju da će promet RCS aplikacija za osobu (A2P) i osoba za osobu (P2P) porasti s 1,5 bilijuna poruka ove godine na više od 6 bilijuna poruka 2029. Kao rezultat toga, A2P RCS će generirati prihod od 4,2 milijarde dolara do 2029.
RCS je sljedeća iteracija SMS-a, koja potrošačima i tvrtkama omogućuje slanje i primanje obogaćenih poruka putem podatkovne veze ili Wi-Fi-ja koristeći standardni SMS inbox. Nakon što je Apple usvojio uslugu telekomunikacijskih poruka u svom najnovijem ažuriranju za iOS 18, Omdia očekuje da će RCS do kraja 2024. godine imati međuplatformski doseg od procijenjenih 2,5 milijardi aktivnih korisnika mjesečno. Istraživanje pokazuje da će Amerika, Azija i Oceanija biti primarni pokretači A2P RCS prometa i prihoda u nadolazećim godinama.
“RCS nudi značajne prednosti za poduzeća i telekomunikacijske tvrtke. Poduzeća bi trebala iskoristiti Gen AI kako bi poboljšala RCS iskustva, čineći kampanje personaliziranijim, zanimljivijim i učinkovitijim u poticanju konverzija. U isto vrijeme, telekomunikacijske kompanije moraju surađivati s ekosustavom poruka kako bi podigle svijest o RCS-u među poduzećima i potrošačima. Osim toga, telekomunikacijske tvrtke trebale bi interno koristiti RCS za marketinške i korisničke funkcije kako bi demonstrirale mogućnosti i prednosti RCS-a,” rekla je Charlotte Palfrey, viša analitičarka za napredne poruke i komunikacije u Omdiji.
“RCS ima mnoge prednosti, a s Appleovom nadogradnjom, sada je univerzalno dostupan. Potrošači ne moraju preuzeti aplikaciju za chat kako bi slali i primali fotografije ili videozapise. U međuvremenu, poduzeća mogu provesti potrošače kroz cijelo korisničko putovanje od početnog marketinškog predstavljanja do kupnje i podrške. Ovo je također značajna prilika za telekome da iskoriste prednosti RCS Business Messaginga i isporuče bogate konverzacijske poruke za korisnike,” rekao je Ivan Ostojić, glavni poslovni direktor u Infobipu.
Predviđa se da će IT potrošnja u Europi u 2025. iznositi ukupno 1,28 trilijuna dolara, što je povećanje od 8,7 posto u odnosu na 2024., prema Gartneru. IT potrošnja u Europi je na putu da dosegne 1,18 trilijuna dolara do kraja 2024.
Google je najavio da njegov najnoviji kvantni čip Willow može obavljati računalne funkcije u djeliću vremena potrebnog tradicionalnom stroju. Pretraživački div je rekao da također donosi eksponencijalno smanjenje pogrešaka.
Umjetna inteligencija, nekad carstvo znanstvene fantastike, zauzela je svoje mjesto na vrhuncu znanstvenih dostignuća u Švedskoj. Na povijesnoj ceremoniji u Konserthusetu u Stockholmu, John Hopfield i Geoffrey Hinton primili su Nobelovu nagradu za fiziku za svoj pionirski rad na neuralnim mrežama.
