Približava se najveći šoping događaj ove godine, i iako je već moguće pronaći ponude, najveći popusti bit će dostupni u zadnjem tjednu studenog. Revolut, digitalna banka s više od 400.000 korisnika u Hrvatskoj, istražila je kakve planove za Crni petak imaju kupci i što ih pokreće da u njemu sudjeluju. Istraživanje je uključilo 1.000 ispitanika starijih od 18 godina koji čine reprezentativan uzorak hrvatskog stanovništva.
Crni petak još uvijek se smatra dobrom prilikom za popuste
Čak i ako 12 % Hrvata vjeruje da više nema podjednako dobrih ponuda kao u prošlosti, 7 od 10 ispitanika misle da je Crni petak dobra prilika za atraktivne kupnje. Samo 3 % hrvatskih ispitanika je reklo da namjerno bojkotiraju Crni petak, a 9 % ispitanika smatra da danas tijekom Crnog petka ima previše lažnih web-stranica i prodavača povezanih s prijevarama, stoga ne planiraju sudjelovati u njemu.
Kada se radi o motivaciji i razlozima zbog kojih Hrvati kupuju tijekom Crnog petka, glavni je razlog pronalaženje popusta na proizvode koje obično ne kupuju jer su preskupi (48 %). Trećina ispitanih Hrvata rekla je da po nižim cijenama kupuju artikle koje i inače kupuju, dok 26 % ovu priliku koristi za kupnju božićnih darova. 7 % Hrvata Crni petak koriste kako bi kupili zalihe kućanskih potrepština (deterdženta, higijenskih potrepština, itd.).
Tko Crni petak koristi kako bi se počastio?
21 % Hrvata Crni petak koriste samo da bi se počastili, kao neki novi odgovor na kulturu šoping terapije. Šoping terapija već dugo je prisutna, no nedavno je postala trend na društvenim mrežama i sastoji se od malih užitaka koji ne koštaju puno kao nagrade za dobro obavljen posao ili jednostavno iz uživanja u trenutku. U Hrvatskoj, najspremniji su počastiti sebe muškarci (23 %) u dobnoj skupini od 18 do 24 godine (43 %).
Kupnja i u fizičkim trgovinama i putem interneta
44 % Hrvata više voli kupnju u fizičkim trgovinama za Crni petak. Glavni razlog za odabir fizičkih trgovina je trenutni pristup kupljenom artiklu (28 % ispitanika), bez čekanja na isporuku koja može biti otežana u tjednima nakon Crnog petka. Drugi razlog je to što u trgovinama mogu vidjeti i isprobati artikl (18 %), što otklanja brigu o vraćanju neodgovarajućeg proizvoda, pogrešne veličine, itd. Jedan od 10 ispitanika odabire kupnju u fizičkim trgovinama kako bi izbjegao prijevare i obmane koje se često događaju na internetu tijekom Crnog petka. Ipak, 43 % ispitanika više voli kupnju putem interneta jer je jednostavna i omogućuje pristup većem broju trgovaca.
Revolut će sudjelovati u ovogodišnjem Crnom petku sa specijalnom ponudom za svoje korisnike u Hrvatskoj koja će ovog mjeseca biti dostupna unutar aplikacije – dva mjeseca besplatnog probnog razdoblja Revolut Premium plana. (Primjenjuju se Uvjeti i odredbe. Više informacija možete pronaći ovdje).
Ignacio Zunzunegui, Voditelj odjela za poslovni rast u Južnoj Europi u Revolutu, komentirao je: “Naše istraživanje pokazuje da je Crni petak i dalje ključni događaj povezan s kupnjom za potrošače u Hrvatskoj, koji ga vide kao priliku za značajne kupnje, od darova za blagdane do prilike da počaste sami sebe. Međutim, pozivamo sve da budu oprezni kada se radi o kupnjama putem interneta i da se sjete koristiti jednokratne virtualne kartice. Tako naši korisnici mogu uživati u pouzdanoj i sigurnoj kupnji tijekom ovog razdoblja.”