Drugi dan NEM Zagreb 2024 donio je raznolik program, a jedna od ključnih diskusija bila je usmjerena na ključnu ulogu javnih medijskih servisa (PSM). Panel Public Service Media: A Fight Worth Fighting For okupio je istaknute stručnjake kako bi istražili hitne izazove i prilike s kojima se PSM suočavaju u današnjem dinamičnom medijskom i društvenom okruženju.
S obzirom da je potražnja za snažnim javnim medijskim servisima na svom rekordnom vrhuncu, govornici su raspravljali o tome kakvu transformaciju ta potražnja zahtijeva.
"Postoji veliki politički pritisak – budimo iskreni u vezi s tim – posebno u nekim zemljama gdje određeni političari i političke stranke nastoje ostvariti veći nadzor nad javnim medijima. Postaju mnogo direktniji u načinu na koji provode tu kontrolu. Financijska pitanja često prate ovu vrstu pritiska jer se financiranje često koristi u svrhu utjecaja: "Učinite ovo ili nećete dobiti sredstva", rekao je Noel Curran, Director General, European Broadcasting Union (EBU) i dodao:
"Osim toga, postoji značajna konkurencija velikih platformi koje dominiraju u smislu komercijalnih prihoda, dosega i moći. Međutim, javni mediji (PSM) i dalje su najpouzdaniji izvor informacija – u 90 posto zemalja PSM je ocijenjen kao broj jedan. Godišnje ulažemo 21 milijardu eura u europski sadržaj i upravljamo s 248 odvojenih kanala na televiziji, radiju i internetu za manjine – nešto što nitko drugi ne radi. Da, zabrinut sam zbog pritisaka, ali još uvijek ima toliko toga što vrijedi braniti, posebno sada, kada svjedočimo sve većoj polarizaciji svijeta."
Ususret sve većoj potražnji za snažnim i pouzdanim javnim medijskim servisima, rasprava se fokusirala na njihovu evolucijsku ulogu u razdoblju obilježenom političkom nestabilnošću, dezinformacijama, društvenom nejednakošću, klimatskim promjenama i ratovima.
Panelisti su se bavili pitanjem: Je li javni medijski servis neophodan u današnjem turbulentnom okruženju i kako može nastaviti ispunjavati svoju misiju suočen s rastućim izazovima?
"Moramo naglasiti da postoji velika potreba da javnost razumije vrijednost javnih televizija i da zaista vjeruje da smo mi ti na koje se uvijek mogu osloniti kao na najpouzdaniji izvor. S obzirom na to, postoji hitna potreba za transformacijom kako bismo izašli na vrh u svijetu interneta, AI-a i, nažalost, kriznih situacija. Želimo biti ti na koje ljudi mogu računati", izjavio je Robert Šveb, General Director, Hrvatska radiotelevizija.
Razgovor je naglasio potrebu za transformacijom unutar PSM-a kako bi zadovoljio suvremene zahtjeve, a pritom zadržao svoje temeljne vrijednosti. Panelisti su se bavili temama od inovativnog programiranja i tehnološkog napretka do strategija za poticanje angažmana i povjerenja publike.
Panel je istaknuo dvostruki izazov prilagodbe promjenama, a u isto vrijeme nastavka očuvanja principa demokracije, transparentnosti i javne službe.