Osnivač Microsofta Bill Gates upozorio je da će umjetna inteligencija promijeniti način na koji ljudi kupuju i da će to automatski značiti kraj za poslovni model koji njeguje konkurentski Amazon.
"Način na koji trenutno posluje postat će zastarjeli u godinama ispred nas", ocjena je Billa Gatesa.
Objasnio je to kroz svoju viziju budućnosti, temeljenu na onome što trenutno vidi po pitanju razvja umjetne inteligencije.
"Ljudi će imati osobne asistente koji će obavljati stvari za njih. Tko god uspije kreirati tako nešto uz pomoć umjetne inteligencije, bit će pobjednik. Ljudima će štedjeti vrijeme i više neće morati pretraživati web stranice, više neće morati ići na web stranice vezane uz produktivnost, više neće morati na Amazon", istaknuo je Gates i dodao da bi mu bilo žao kad Microsoft ne bi uspio prije svih plasirati takvog jednog asistenta.
Samo, nejasno je na koji bi to način Amazon propao ako bi AI asistent radio umjesto ljudi ono što oni rade trenutno. Proizvodi i usluge bi se svejedno morali kupiti negdje, a Amazon je u tom smislu ispred svih. Možda bi se internetski promet prema njemu smanjio, no i to je upitno.
Čak kad bi se dogodio i scenarij koji je Gates spomenuo u ožujku, a to je da bi AI asistenti služili i kao dostavljači, nejasno je kako bi Amazon tu izgubio. Jer, i dostavljači moraju negdje "pokupiti" ono što je plaćeno.
Trenutno je najbliži takvom AI asistentu kompanija Inflection.AI, koju je pokrenuo suosnivač DeepMinda Mustafa Suleyman. Njegov cilj je da svi ljudi na svijetu imaju jednog takvog asistenta. Što je jako ambiciozno i zanimljivo, no još uvijek je nejasno na koji bi točno način oni mogli pomoći ljudima.
Uzmite u obzir činjenicu da ljudi nisu prihvatili glasovne asistente kao Alexa ili Siri, posebno ne Microsoftovu Cortanu. Nisu prihvatili AR ni VR na način kako se vjerovalo, samim time ni metaverzum o kojem se tek priča. Stoga, dojam je da osobe kao Gates ili precjenjuju neke tehnološke pomake ili podcjenjuju ljude i njihove navike. Naime, sve u tehnološkom smislu o čemu ovisimo zapravo na neki način u tome i sudjelujemo. Uz AI asistenta bi se taj segment sudjelovanja minimalizirao ili anulirao, kao s glasovnim/digitalnim asistentima.
Razmislite, pametni automobili, pametni telefoni, računala, televizori, čak i pametni kućanski aparati... Ljudi aktivno sudjeluju pri korištenju svega navedenog, ništa od toga ne planira unaprijed ili djeluje samostalno.