TELEKOM TRŽIŠTE

Mobilne mreže pokazuju rast kvalitete, HT i dalje vodeći

Mjerenje kvalitete usluge u pokretnim javnim elektroničkim uslugama pokazalo je da su ukupne performanse mreža hrvatskih operatora na jednakoj razini kao i kod ostalih europskih operatora te da prate trend broja usluga dostupnih krajnjim korisnicima.

Mobilne mreže pokazuju rast kvalitete, HT i dalje vodeći
Depositphotos / Ilustracija

Najnovije istraživanje koje je za domaćeg telekom regulatora Hrvatsku agenciju za mrežne djelatnosti (HAKOM) provela tvrtka Commsquare Hellas korištenjem mjerne opreme Rohde & Schwarz - SwissQual Freerider Smart Benchmarker pokazala je da je najbolji ukupni rezultat na testu mreža pokretnih komunikacija postigao je Hrvatski Telekom s ukupno osvojenih 888,2 boda, a slijedi A1 Hrvatska sa ukupno 824,2 osvojena boda. Telemach je zauzeo treću poziciju s ukupno 788,7 bodova, što je 99,5 bodova zaostatka za Hrvatskim Telekomom te 35,5 bodova iza A1 Hrvatska.

Za testiranje performansi govornih i podatkovnih usluga korišteni su pametni telefoni Samsung Galaxy S23+. Prilikom testiranja prikupljeno je oko 3.100 uzoraka za govorne usluge te preko 2.100 uzoraka po pojedinom testnom scenariju za podatkovne usluge po svakom operatoru.

Ako gledamo govorne usluge i rezultate koji su izmjereni u gradovima i na cestama, Hrvatski Telekom ima najbolje performanse, A1 Hrvatska ima nešto niže rezultate u svim kategorijama, dok Telemach zaostaje za A1 i Hrvatskim Telekomom te je na trećem mjestu.

Kod usluga podatkovnog prijenosa Hrvatski Telekom i A1 imaju slične rezultate u manjim gradovima, ali ovaj put mnogo bolje rezultate u velikim gradovima postigao je Hrvatski Telekom, što osigurava najveći broj bodova u uslugama podatkovnog prijenosa. Iako je Telemach ostvario bolji rezultat u velikim gradovima od A1 Hrvatska, zbog slabijeg rezultata u manjim gradovima, i u ovoj kategoriji nalazi se na trećem mjestu.

Mjerenje kvalitete usluge u pokretnim javnim elektroničkim uslugama pokazalo je da su ukupne performanse mreža hrvatskih operatora na jednakoj razini kao i kod ostalih europskih operatora te da prate trend broja usluga dostupnih krajnjim korisnicima. Mreža Hrvatskog Telekoma na testu je pokazala najbolje performanse usluga glasovnog i podatkovnog prijenosa podataka te je ukupno ostvarila 64 boda više od A1 i 99,5 bodova više od Telemacha. Nešto slabiji ukupni rezultat vidljiv je kod Telemach-a, uglavnom zbog nedostatka govorne usluge koja se ostvaruje preko mreže četvrte generacije (VoLTE - Voice over LTE (4G)). S obzirom na daljnji razvoj mreža i veći trend korištenja podatkovnih usluga i servisa, bit će zanimljivo vidjeti sljedeće rezultate testiranja mobilnih mreža na području Republike Hrvatske kao i promjene koje će uslijediti.