Gartner ponovno prepoznao Infobip kao CPaaS lidera
Infobip je drugu godinu zaredom Gartner proglasio vodećim na tržištu komunikacijske platforme kao usluge (CPaaS). Infobip je prepoznat po svojoj sposobnosti provedbe i cjelovitosti vizije.
Infobip je drugu godinu zaredom Gartner proglasio vodećim na tržištu komunikacijske platforme kao usluge (CPaaS). Infobip je prepoznat po svojoj sposobnosti provedbe i cjelovitosti vizije.
Gartnerovo izvješće o deset vodećih trendova u području komunikacijskih usluga za poslovne korisnike za 2024. godinu istaknulo je rast generativne umjetne inteligencije (GenAI): „Tijekom 2023. godine svjedočili smo usponu generativne umjetne inteligencije kao važnog disruptora koji je utjecao na gotovo sva tehnološka područja“. Anketa koju je Gartner proveo među glavnim direktorima za informacijske tehnologije (CIO) i tehnološkim rukovoditeljima izdvojila je korisničko iskustvo, bolje marže, rast prihoda, usklađenost poslovanja/smanjenje rizika i rastuću učinkovitost zaposlenika kao vodeće ključne ishode koji se očekuju od ulaganja u digitalnu tehnologiju za poslovne korisnike.
Infobip je uložio u vlastiti sustav AI Hub namijenjen potrošačkim iskustvima utemeljenima na umjetnoj inteligenciji koja rješavaju poslovne probleme. Osim toga, tvrtka je u sklopu inicijative GSMA Open Gateway među prvima na svijetu pokrenula mrežne API-jeve (aplikacijska programska sučelja) koji su usklađeni s CAMARA-om.
„Kao što je Gartner objasnio - kada kupuju komunikacijske usluge, tvrtke prednost daju poslovnim ishodima, kupovnim iskustvima i modelima potrošnje u oblaku. Upravo zato inoviramo na svim razinama kako bismo tvrtkama omogućili digitalnu transformaciju njihovih interakcija s korisnicima. I dok CPaaS tržište nastavlja rasti, Infobip ostaje full-stack višekanalna komunikacijska platforma za svaku platformu“, rekao je Silvio Kutić, izvršni direktor u Infobipu.
Više vijesti iz kategorije
Digital Realty predstavlja naprednu podršku za implementaciju visoke gustoće za izravno hlađenje čipova tekućinom
Digital Realty, globalni pružatelj rješenja za data centre, kolokacije i međusobno povezivanje neovisnih o oblaku i operatoru, danas je najavio dostupnost revolucionarne tehnologije izravnog hlađenja čipova tekućinom (“Liquid-to-chip”), sljedeće evolucije u podršci za implementaciju visoke gustoće. Ovaj inovativni napredak predstavlja značajan korak naprijed u suočavanju s rastućim izazovima upravljanja radnim opterećenjima visoke gustoće, posebno u području umjetne inteligencije (AI) i aplikacija s velikim brojem podataka.
Infobip integrira Google Vertex u RCS kako bi ponudio AI za razgovor
Infobip je objavio da sada nudi tvrtkama i robnim markama pristup konverzacijskim AI i chatbotovima koji podržavaju AI na RCS Business Messaging putem nove integracije s Google Vertex AI. Kao pioniri u globalnoj višekanalnoj komunikaciji, Infobip je vodeći na tržištu s inovativnim rješenjima.
