Zalando bilježi snažan rast u trećem kvartalu i u B2C i B2B segmentima

Za Zalando Q3 bruto obujam robe (GMV) raste 7,8 posto na 3,5 milijardi eura, prihod se povećava 5,0 posto na 2,4 milijarde eura. Korigirana zarada prije kamata i poreza (prilagođeni EBIT) penje se s 23 milijuna eura na 93 milijuna eura u kvartalu, što predstavlja maržu od 3,9 posto B2C bilježi rast prihoda od 4,3 posto i pril. EBIT marža raste za 3,5 postotnih bodova na 4,0 posto B2B bilježi rast prihoda od 11,1 posto u trećem tromjesečju uz prilag. EBIT marža od 2,8 posto Broj aktivnih kupaca povećan za pola milijuna na 50,3 milijuna u trećem tromjesečju Zalando potvrđuje smjernice za cijelu godinu, nadograđene 10. listopada.

Zalando je zabilježio snažan rast u oba segmenta poslovanja Business-to-Consumer (B2C) i Business-to-Business (B2B) u trećem tromjesečju, potaknut sve većom potražnjom potrošača usred snažnog početka cijele industrije na sezonu jesen/zima. Kako bi iskoristila daljnje prilike za rast, tvrtka ulaže u ključna područja svoje strategije ekosustava, kao što je povećanje lojalnosti kupaca, širenje životnih stilova, stvaranje modnih otkrića zabavnijim i daljnje jačanje svoje europske logističke mreže.

Zalandov bruto robni volumen (GMV) u trećem tromjesečju porastao je 7,8 posto na 3,5 milijardi eura u usporedbi s prošlom godinom, prihodi su porasli 5,0 posto na 2,4 milijarde eura, a prilagođena zarada prije kamata i poreza (prilagođeni EBIT) porasla je s 23 milijuna eura na 93 milijuna eura. Prilagođena EBIT marža porasla je za 2,9 postotnih bodova na 3,9 posto. Broj aktivnih kupaca porastao je za oko pola milijuna tromjesečno u odnosu na tromjesečje, čime je ukupan broj aktivnih kupaca u trećem tromjesečju iznosio 50,3 milijuna.

“Potrošači vole kvalitetne robne marke koje dodajemo, provode vrijeme uz naša uzbudljiva digitalna iskustva i prihvaćaju našu ponudu životnog stila koja se širi u područjima kao što su sport, ljepota te djeca i obitelj,” rekla je dr. Sandra Dembeck, glavna financijska direktorica.

"Kako bismo iskoristili daljnje prilike za rast, ulažemo u inicijative kao što je razvoj našeg Plus programa vjernosti, ponuda inspirativnijeg sadržaja, jačanje našeg tehnološkog središta u Kini i poticanje lokalne pogodnosti za kupce putem naše europske logističke mreže“, pojašnjava Sandra Dembeck.

Za Zalandov prvi B2C stup rasta, s ciljem da se razlikuje kroz kvalitetu i ponudi najbolje moguće iskustvo kupnje, tvrtka je dodala nove brendove kao što su Remain, A-COLD-WALL i Marine Serre svojoj odabranoj liniji. Zalando je također razvio svoj program Plus od plaćenog članstva do besplatnog sustava koji se temelji na bodovima osmišljen za nagrađivanje lojalnosti kupaca.

U Francuskoj, Zalandov novi centar za isporuku u blizini Pariza otpremio je svoju prvu pošiljku početkom listopada. Ovaj najnoviji dodatak Zalandovoj logističkoj mreži pomaže kupcima diljem Francuske i susjednih zemalja pružiti još više lokaliziranih ponuda i pogodnosti.

Drugi Zalandov stup rasta B2C oko pretvaranja Zalanda u lifestyle destinaciju zabilježio je snažan rast u sportu, ljepoti te djeci i obitelji. Tvrtka radi na uzdizanju ovih kategorija u snažne prijedloge životnog stila sa sveobuhvatnim asortimanom, personaliziranom inspiracijom i besprijekornom praktičnošću. Zalandovi partneri nastavili su povećavati vlastitu prodaju ostvarenu putem platforme tvrtke, pri čemu je poslovanje partnera zabilježilo dvoznamenkasti rast u trećem kvartalu.

Za treći stup rasta B2C - uvođenje novih formata sadržaja u trgovinu i ponudu personalizirane inspiracije i zabave - tvrtka je dalje razvila Stories on Zalando, sadržajno središte koje uključuje kupce oko uzbudljivih modnih i kulturnih trendova. Modne utjecajne osobe kao što su Caro Daur, Linda Tol i Jordan Anderson sada nude ekskluzivan sadržaj i prikazuju svoje odabrane modne odabire.

U skladu sa svojom predanošću poboljšanju korisničkog iskustva, Zalando je nastavio ulagati u tehnologije kao što je Zalando Assistant koji je nedavno uveden na svih 25 tržišta. Zalandov AI asistent, pokretan Zalandovim vlastitim modelima i OpenAI-jevim velikim jezičnim modelima, nudi prijavljenim kupcima personalizirane modne savjete na lokalnim jezicima, omogućujući korisnicima da se kreću Zalandovim opsežnim asortimanom s intuitivnim upitima poput “Što bih trebao obući za tatin 60. rođendan u studenog u Barceloni?” Pomoćnik razumije kontekst – poput lokacije, vremena i prilike – kako bi dao informirane preporuke.

Prihod u vektoru rasta B2C porastao je 4,3 posto na 2,2 milijarde eura u trećem tromjesečju u usporedbi s istim razdobljem prije godinu dana. Prilagođeni EBIT porastao je na 86,7 milijuna eura, što predstavlja prilagođenu EBIT maržu od 4,0 posto u tromjesečju u usporedbi s 0,5 posto godinu dana prije, potaknuto poboljšanim bruto maržama i nižim troškovima isporuke.

U B2B, Zalando otvara svoju logističku infrastrukturu, softver i mogućnosti usluga kako bi bio ključni pokretač za transakcije e-trgovine robnih marki i trgovaca, bez obzira na to odvijaju li se na Zalando platformi ili izvan nje.

U trećem kvartalu ZEOS je dodao ASOS kao novi prodajni kanal, proširujući ponuda vrijednosti za Zalandove partnere. Ukupno, ZEOS sada može ispuniti narudžbe koje su poslane putem 9 glavnih platformi za e-trgovinu i vlastitih web trgovina robnih marki.

U trećem tromjesečju prihodi u B2B vektoru rasta nastavili su rasti prihode grupe i porasli su 11,1 posto na 239,7 milijuna eura u usporedbi s prošlom godinom. Prilagođeni EBIT pao je s 12,6 milijuna eura prije godinu dana na 6,7 ​​milijuna eura, što predstavlja prilagođenu EBIT maržu od 2,8 posto, u usporedbi s 5,8 posto godinu dana prije. Smanjenje je uglavnom uzrokovano početnim ulaganjima za potporu budućeg rasta.

Zalando je potvrdio svoje smjernice, koje su nadograđene 10. listopada 2024., za financijsku godinu 2024. Tvrtka očekuje da će bruto obujam robe (GMV) porasti između 3 posto i 5 posto, prihod porast između 2 posto i 5 posto, a prilagođeni EBIT na narasti na između 440 milijuna eura i 480 milijuna eura.