NOVI USPJEH

Infobip prepoznat kao RCS Business Messaging Leader

Infobip je rangiran kao pružatelja broj jedan od 17 dobavljača zbog njegove snažne prisutnosti u globalnom sektoru poruka i njegove implementacije RCS-a u regijama za koje analitičar vjeruje da će doći do rasta. Infobip

Infobip prepoznat kao RCS Business Messaging Leader
Dražen Tomić / Tomich Productions

Analitičarska tvrtka Juniper Research proglasila je Infobip broj jedan među etabliranim liderima u RCS Business Messaging. Na RCS Business Messaging Competitor Leaderboard 2024. tvrtke Juniper Research, Infobip je prepoznat zbog svog vrhunskog proizvoda i pozicioniranja te poboljšanog kapaciteta i mogućnosti.

Juniper Research ocjenjuje dobavljače na temelju niza čimbenika uključujući, ali ne ograničavajući se na njihov geografski doseg, dubinu partnerstva, RCS usluge s dodanom vrijednošću, značajne RCS implementacije i inovacije. Analitičar je Infobip rangirao kao pružatelja broj jedan od 17 dobavljača zbog njegove snažne prisutnosti u globalnom sektoru poruka i njegove implementacije RCS-a u regijama za koje analitičar vjeruje da će doći do rasta. Infobip je prva komunikacijska platforma u Americi koja ima aktivnu RCS platformu povezanu s telekom operaterima. Povezuje se s telkom Verizonom i uskoro će dodati daljnje operatere.

Juniper Research napominje da Infobip nudi usluge s dodanom vrijednošću koje podržavaju njegov portfelj poruka, uključujući konverzacijska AI, People CDP i CPaaS X rješenja. "Njegov RCS MaaP sloj za telekome je posebno jak, a uz njegove široko rasprostranjene odnose s mobilnim operaterima na globalnoj razini, to će podržati rast RCS poslovnih poruka u velikim razmjerima", napominje Juniper Research.

“RCS je sljedeći SMS i pruža bogato iskustvo izvorno dostupno na telefonima potrošača. Budući da Apple sada podržava RCS, univerzalna je dostupnost. Kao rezultat toga, korisnici RCS Business Messaginga i promet će rasti tijekom sljedećih pet godina. Kao pioniri u globalnoj višekanalnoj komunikaciji, predvodimo tržište s inovativnim rješenjima, što pokazuje i naš rang na Juniperovoj RCS Business Messaging Leaderboard ploči”, rekao je Silvio Kutć, glavni izvršni direktor Infobipa.

Infobip je predstavio svoje RCS Business Messaging Solution kako bi operaterima mobilnih mreža i tvrtkama omogućio stvaranje nezaboravnih korisničkih iskustava s bogatim razgovornim porukama. Također ima integrirane mogućnosti umjetne inteligencije, uključujući Google Vertex AI, kako bi se tvrtkama i robnim markama omogućio pristup razgovoru AI i chatbotovima omogućenim AI na RCS Business Messaging.