DIGITALNA TRANSFORMACIJA

Erste Banka izdvaja Keks Pay u zasebnu tvrtku

Odluka o izdvajanju Keks Paya u zasebnu tvrtku dio je digitalne strategije Erste Banke i želja za regionalnim širenjem

Erste Banka izdvaja Keks Pay u zasebnu tvrtku
Dražen Tomić / Tomich Productions

Kako bi dodatno potaknula rast poslovanja i razvoj aplikacije Keks Pay Erste Banka je najavila kako će se poslovanje izdvojiti u zasebnu tvrtku čime će se omogućiti i regionalni razvoj i omogućavanje korištenja ove aplikacije i izvan Hrvatske

Potvrdila je to medijima i nova članica uprave zadužena upravo za digitalna rješenja Katarina Kraljević za koji kaže kako sada ima više od 477 tisuća korisnika, a posljednjih godina povećan je volumen transakcija obavljenih preko ove aplikacije za više od 50 posto.

Sve ovo treba promatrati i kroz činjenicu kako njihova mobilna aplikacija za bankarske usluge Erste Banke, u koju je nedavno spojeno i poslovanje Erste Carda i Diners kartica, ima danas više od 473 tisuće korisnika, au posljednjih nekoliko godina povećanje volumena transakcija je doseglo 21 posto.

Odluka o izdvajanju Keks Paya u zasebnu tvrtku dio je digitalne strategije Erste Banke o kojoj govori Katarina Kraljević i dodaje kako će banka zadržati ravnotežu digitalnog i fizičkog, ali da se očekuje transformacija poslovnica i usmjeravanje još više na online kanale.

Strategija digitalnog poslovanja bazira se na novim tehnološkim rješenjima, a financijske usluge kroz digitalne kanale prvenstveno kroz mobilnu aplikaciju nešto su na što će se Erste Banka usmjeriti.

Pritom treba reći kako je u proteklih devet godina broj njihovih poslovnica već smanjen za 16 posto. , a u idućem razdoblju ne vide trend daljnjeg značajnijeg smanjenja broja poslovnica. Pritom će se orijentirati na specijalizirane poslovnice,  kao što su stambeni centar u Zagrebu, bezgotovinska poslovnica u Rijeci te stvaranju digitalnih poslovnica.