Ovo je sedam najvećih grijeha kod upravljanja IT odjelima

Savjeti koje lideri IT odjela u raznim kompanijama dobivaju jest kako biti što učinkovitiji, što su pritom glavni prioriteti i općenito kako upravljati cijelom tom situacijom.

Ali, sve su to stvari koje možete čuti bilo gdje i nekako su jasne same po sebi, no prvenstveno su teoretiziranje. U praksi je cijeli niz prepreka, izazova i nepredvidljivih stvari s kojima se treba nositi iz dana u dan. Upravo zato bitno je prilagoditi se i znati na čemu ste, čime baratate i što možete očekivati.

Pa, zato kroz nastavak teksta donosimo sedam najvećih grijeha kod upravljanja IT odjelom.

1. Previše upravljanja, a premalo liderstva

Naučiti "šablonu" i misliti da je to dovoljno za upravljanje sustavom nigdje vas neće dovesti. Morate pokazati liderske crte, znati s ljudima i onime pred vama.

2. Previše liderstva, premalo upravljanja

U redu, karizma je velika stvar, pomaže u toliko slučajeva. Ali, neorganizirani lideri koji misle da motivacijskim govorima mogu pokretati stvari, zapravo će učiniti suprotno. Ljudi će ih voljeti, ali i napuštati prvom prilikom.

3. Rasprava oko raspodjele novca

Zaboravite jednostavan pristup naplate svakog IT resursa kroz budžet koji se daje u ruke direktoru. Pravilan pristup je pratiti troškove svake računalne jedinice pojedinog IT resursa, nadgledati potrošnju tih resursa u cijelosti pa budžet odrediti prema potrošnji po toj jedinici.

4. Pokušavati izigravati "poslovnjaka", a ne "tehnologa"

Ako se bavite tehnološkim sektorom, onda se iskažite u tehnološkom smislu, tek nakon poslovnom. Uostalom, veće kompanije imaju direktorce financija (CFO) pa neka oni brinu o financijama.

5. Mijenjanje naziva da bi se ostavio dojam ozbiljnosti

Primjerice, koristiti pojam "arhitekt" umjesto "inženjer" pred ljudima u struci ostavlja dojam kao da postoji nepoznavanje materije, koje se prikriva kroz raskošniji rječnik.

6. Uspostavljanje "najbolje prakse"

Teško mjerljiva izjava i često pompozna. Moguće je reći da je nešto dokazano ili dobro, ne i najbolje. Recite to timu gdje manjka ljudi, radi se prekovremeno ili im konstantno nedostaju potrebni alati za rad.

7. Mijenjanje fokusa s upravljanja projektom na upravljanje proizvodom

Upravljanje projektima je način na koji organizacije čine sutra drugačije od jučer planski i namjerno. Upravljanje proizvodom je poslovna disciplina upravljanja evolucijom jednog proizvoda ili linije proizvoda kako bi im se povećala marketinška "privlačnost".

Kod upravljanja IT proizvoda stvari su ponešto drugačije jer se naglasak ne postavlja na "privlačnost" nego uspostavljanje odgovornosti i autoriteta za donošenje odluka.

Stoga, najprije projekt, a kad je gotov, onda proizvod...