Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će do 2028. prihod od ekonomije pretplate dosegnuti 996 milijardi USD, u odnosu na 593 milijarde USD 2024. što je značajan porast od 68 posto.
Taj će rast proizaći iz proliferacije pretplata u širi raspon segmenata, kao što su mobilnost kao usluga, fizičke kutije za robu i usluge dostave.
Platforme za upravljanje pretplatama, kao što su Recurly i Zuora, sve više nude načine za smanjenje odljeva i podržavaju različite opcije plaćanja, potičući ukupni rast.
Nekoliko istaknutih tržišta pretplate trenutno prolazi kroz regulatorne promjene. SAD su među prvima koje su implementirale propise, osiguravajući jednostavno otkazivanje svojim računom za 'klikni za otkazivanje'. Iako će to povećati odljev korisnika, trgovci pretplatom povećat će svoja ulaganja u zadržavanje kupaca; stvaranje mogućnosti za tvrtke za upravljanje pretplatom.
Juniper Research otkrio je da se platforme za upravljanje pretplatom trebaju više usredotočiti na tehnologije za smanjenje odljeva, uključujući ponovne pokušaje inteligentnih kartica, da bi prešle u ovaj prostor. Upotrebom mogućnosti strojnog učenja, trgovci mogu steći bolje razumijevanje potrošačkih razloga za otkazivanje, proaktivno izdajući personalizirane nagrade za vjernost kako bi spriječili odljev.
Istraživanje je pokazalo da hiperpersonalizacija može značajno poboljšati zadržavanje, posebno putem algoritamskog prilagođavanja proizvoda. Predviđa se da će dvije industrije koje su najdalje napredovale u ovom prostoru, digitalna glazba i digitalni video, dosegnuti zajednički prihod od 370 milijardi dolara do 2028.; olakšano personaliziranim proizvodima poput 'Spotify Wrapped'.
Istraživanje preporučuje da platforme za upravljanje pretplatama ulažu u AI za praćenje potrošača. Poboljšane mogućnosti uvida u podatke značajno će pomoći u održavanju odnosa s klijentima; omogućavanje optimiziranih marketinških strategija.
Amazon Web Services zacrtao je plan za uspostavu neovisnog oblaka u Europi. Tvrtka planira uložiti gotovo 8 milijardi eura i otvoriti tisuće radnih mjesta kako bi održala sigurnost podataka u regiji.
Projekt Hrvatska kvantna komunikacijska infrastruktura – CroQCI predstavlja temelj za izgradnju moderne infrastrukture koja će zaštititi nacionalnu kritičnu infrastrukturu, poput vladinih institucija, operatora ključnih usluga te davatelja digitalnih usluga od novih kibernetičkih prijetnji. Ukupno vrijedan 9,9 milijuna eura, projekt je financiran u jednakom omjeru iz programa Digitalna Europa i Nacionalnog plana oporavka i otpornosti.
Europska komisija poslala je X zahtjev za informacijama u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama. Zahtjevom se želi dobiti više pojedinosti o aktivnostima i resursima X-a za moderiranje sadržaja, o procjeni rizika koju je proveo X u vezi s implementacijom generativnih AI alata u EU-u