Ova 2024. nudi malo nade za tržište potrošačke tehnologije i trajnih dobara

CES početak nove godine za tržište potrošačke tehnologije i trajnih dobara (T&D). Iako 2023. godina, obilježena višestrukim krizama, nije sasvim opravdala očekivanja oporavka, očekuje se da će globalno T&D tržište ponovno postati pozitivno 2024. godine.

“Rano smo predvidjeli da će 2023. biti godina izazova za globalno T&D tržište zbog tekuće inflacije i učinaka zasićenja povezanih s pandemijom. Tome su pridonijele geopolitičke napetosti i ratovi, kao i stalno nisko povjerenje globalnih potrošača i nevoljkost trošenju. Kao rezultat toga, očekuje se da će globalno T&D tržište završiti 2023. s padom od minus 3 posto u usporedbi s 2022.”, objašnjava Ines Haaga, GfK-ova stručnjakinja za uvide u Consumer Technology and Durables.

Iako međugodišnji prihod za 2023. izgleda prilično tmurno, još uvijek je iznad razine prije pandemije iz 2019. To je uglavnom rezultat sektora IT-a i malih kućanskih aparata (SDA), koji su ostvarili rezultate znatno iznad prihoda iz 2019. na 16.  posto odnosno 21 posto. Potrošačka elektronika (CE), s druge strane, ostala je slaba.

Prema globalnoj studiji GfK Consumer Life, cijena je bila sve važniji čimbenik u kupovnim odlukama potrošača u 2023. Trgovci i proizvođači odgovorili su produljenjem promotivnih razdoblja i ponudom više proizvoda uz popust. To je zauzvrat omogućilo potrošačima kupnju proizvoda s višim specifikacijama koje si nisu mogli priuštiti po normalnim cijenama. Uz ove cjenovno osviještene potrošače, na tržištu su ostali kupci otporni na krizu s višim primanjima.

To je značilo da su premium proizvodi nastavili nadmašivati tržišni prosjek tijekom prošle godine. Potražnja je bila posebno velika za uređajima sa značajkama koje olakšavaju život, kao što su mokri i suhi usisavači. Oni su porasli za plus 2 posto na godišnjoj razini u prvih deset mjeseci 2023., dok su usisavači općenito pali za minus 2 posto. Proizvodi koji odgovaraju specifičnom životnom stilu pojedinca također su imali bolje rezultate, kao što su friteze na vrući zrak za zdravije kuhanje (plus 42 posto rasta naspram plus 38 posto za friteze općenito) ili Bluetooth tipkovnice za kućne urede bez nereda (plus 17 posto rasta naspram minus 2).  posto za računalne tipkovnice općenito).

"Nakon dvije godine pada, očekujemo da će globalno T&D tržište konačno ponovno postati pozitivno 2024., iako u maloj mjeri", predviđa Haaga. Gotovo četiri godine nakon pandemije pokrenut će se ciklusi zamjene, posebno za kategorije koje se brže kreću kao što su pametni telefoni i mobilna računala. Sukladno tome, očekuje se rast kategorije Telekom u 2024. zbog novih kupnji, uz nastavak trenda prema premium uređajima. Dugoročno praćenje prodaje pokazuje da se više televizora prodaje uoči velikih sportskih događaja. Olimpijske igre 2024. i Europsko nogometno prvenstvo stoga će imati pozitivan utjecaj na kategoriju potrošačke elektronike.

Globalno odstupanje u tržišnoj izvedbi bilo je vidljivo već 2023. Tržište T&D na Bliskom istoku i u Africi imalo je koristi od trenutačnog razvoja. Međutim, kinesko tržište borilo se s deflacijom, krizom nekretnina i niskim povjerenjem potrošača. Očekuje se da će se ovo globalno odstupanje povećati 2024. jer nacionalni BDP nastavi rasti u regijama u razvoju poput Indije, dok Kina i SAD usporavaju u usporedbi s 2023. Očekuje se da će inflacija dodatno pasti 2024., što će potaknuti globalno povjerenje potrošača. Međutim, kamatne stope ostat će visoke, stvarajući prepreku ulaganjima i za potrošače i za poduzeća.

"Cijena će ostati važan kriterij kupnje za potrošače u 2024", komentira Haaga. "Rezultati ključnih promotivnih događaja u 2023. dokazuju da promocije cijena nastavljaju poticati prodaju. Međutim, natjecanje samo cijenom je izazovno. Naša je preporuka trgovcima i proizvođačima da osiguraju da vrijednost njihove robne marke ostane stabilna u očima potrošača i da se usredotoče na značajkama koje daju pravu vrijednost za novac“, zaključuje Haaga.