Amazon na udaru kritika jer je uklonio privatne postavke za Echo

Amazon krajem mjeseca planira ukloniti postavku privatnosti na svojim Echo uređajima, koja će omogućiti da praktički svi glasovni zahtjevi idu u tvrtkin cloud.

Alexa trenutno nudi opcionalnu značajku pod nazivom "Ne šalji glasovne snimke". Ona zaustavlja slanje audio zahtjeva tvrtki.

Počevši od 28. ožujka, ta će značajka prestati postojati i pretvorit će se u već postojeću postavku pod nazivom "Ne spremaj snimke", nedavno je tvrtka e-mailom obavijestila vlasnike Echo uređaja. Iako će ova značajka i dalje automatski brisati glasovne zahtjeve, oni će se prethodno obraditi u "Amazonovom sigurnom oblaku".

Bez obzira je li značajka "Ne spremaj snimke" uključena ili isključena, svi Alexa zahtjevi će se obraditi u oblaku, kaže Amazon. Korisnici s ovom postavkom također više neće moći koristiti glasovni ID, značajku koja omogućuje Alexi da prepozna njihov glas, za razliku od trenutne verzije.

Amazon kaže da je manje od 0,03 posto vlasnika Echo uređaja odabralo koristiti značajku "Ne šalji glasovne snimke". Prema Amazonu, značajka je bila dostupna samo korisnicima u SAD-u s uslugama postavljenim na engleski jezik putem uređaja Echo Dot (4. generacije), Echo Show 10 i Echo Show 15.

Značajka se također primjenjivala samo na Alexa glasovne zahtjeve. Echo uređaji su prethodno obrađivali zvukove u oblaku ako bi odabrana "riječ za buđenje", obično "Alexa", upozorila uređaj da sluša.

Ako korisnici imaju omogućenu postavku do 28. ožujka, automatski će imati ažuriranu postavku "Ne spremaj snimke" koja sprječava pristup glasovnom ID-u. Neki su se oglasili na društvenim mrežama kako bi izrazili zabrinutost zbog promjene privatnosti, a neki korisnici Reddita tvrde da tvrtka mijenja uvjete sporazuma nakon prodaje Echo uređaja.

"Ne razumijem kako itko može kupiti i podržati ovaj proizvod? Pretpostavljam da to radi od prvog dana", napisao je jedan korisnik Reddita. Drugi je napisao da je "jako sretan što je napustio Echo prije pola desetljeća."

Amazon trenutno obrađuje sve zvukove koje čuje Echo uređaj ako se izgovori "riječ za buđenje" ili ako se Alexa aktivira pritiskom na gumb. Međutim, ne obrađuje ono što se naziva vizualni ID u cloudu. To je kada se osoba vidi na kameri uređaja i tehnologija pokušava uskladiti njezin identitet s drugim registriranim korisnikom.