Italija je kaznila Apple zbog oglašavanja vodootopornosti iPhonea, iako to što je navedeno nije odgovaralo istini. Samim time, prema zakonima te zemlje, uslijedila je kazna od deset milijuna eura.
Istragu o štetnoj praksi provela je talijanska agencija Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), koja je zaslužna za reguliranje pravedne tržišne utakmice i očuvanju konkurentskog nadmetanja. Tako nešto Apple je prekršio oglašavanjem pametnih telefona iako rečeno ne odgovara istini.
Naime, utvrdilo se da modeli iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro i iPhone 11 Pro Max nisu vodootporni na način koji se spominje. A spominje se, od strane Applea pri oglašavanju, da navedeni modeli mogu izdržati dubinu od jednog do četiri metra u trajanju do 30 minuta.
Ali, problem je što se tako nešto može postići samo u laboratorijskim uvjetima i to Apple pri oglašavanu proizvoda nije spomenuo iako je trebao kako bi korisnici znali točno što trebaju o uređajima koje planiraju kupiti. A kao dodatni udarac sebi samom, Apple je u Italiji izveo tako što se odrekao odgovornosi u slučaju štete.
Američki gigant dodao je napomenu prije kupnje uređaja u Italiji - da jamstvo ne pokriva štetu prouzročenu prodorom tekućine u uređaj. Utvrdilo se da tako nešto nije u skladu s oglašavanjem vezanim za vodootopornost. Samim time, AGCM smatra da je Apple na lažni način oglašavao pametne telefone.
Korisnici kojima je tekućina uništila uređaje ostali su bez ikakve naknade i podrške pa AGCM navodi i da su im povrijeđena prava, što će Apple morati ispraviti. Kako bi se to osiguralo, Apple kao dio kazne mora na web stranicama talijanskih web trgovina objaviti priopćenje za korisnike. Naravno, na talijanskom jeziku kako bi eventualni oštećenici znali što dalje...
