Europska potrošnja na AI doseći će 133 milijarde dolara do 2028.

Prema novoj prognozi koju je objavio IDC, projicira se da će europska potrošnja na umjetnu inteligenciju dosegnuti 133 milijarde dolara do 2028. Potrošnja će rasti po ukupnoj godišnjoj stopi rasta (CAGR) od 30,3 posto u razdoblju od 2024. do 2028. godine.

Opseg IDC AI tehnologije također uključuje generativna AI rješenja, koja zaokupljaju značajnu pozornost od kraja 2022. "Iako umjetna inteligencija sama po sebi nije novost, ubrzanje usvajanja AI uvelike je potaknuto pozornošću koja okružuje generativnu AI", kaže Carla La Croce , voditelj istraživanja za podatke i analitiku u IDC-u. “Usvajanje GenAI-ja brzo se pomiče s ranog testiranja i eksperimentiranja na integriranija poslovna rješenja. Očekuje se da će CAGR za GenAI iznositi 55 posto tijekom predviđenog razdoblja, što je značajno više od onoga kod etabliranih AI tehnologija.”

Prema istraživanju IDC-a iz srpnja, približno 40 posto europskih kompanija značajno ulaže u GenAI, s planovima ulaganja u obuku, softver poboljšan GenAI-jem i konzultantske usluge u sljedećih 18 mjeseci. Dodatno, 30 posto tvrtki već je implementiralo aplikacije i usluge poboljšane GenAI-jem u proizvodnim okruženjima.

Iz tehnološke perspektive, softver će biti najveća kategorija potrošnje na umjetnu inteligenciju, koja će činiti oko 58 posto ukupnih ulaganja i nastavit će rasti tijekom predviđenog razdoblja. U početku će aplikacije i platforme predstavljati većinu potrošnje na softver. Međutim, do 2028. AI platforme će dominirati, omogućujući krajnjim korisnicima da razviju prilagođenija rješenja kao odgovor na sve veću potražnju za prilagođenim proizvodima. Usluge će biti druga po veličini i najbrže rastuća kategorija, a slijedit će ih hardver. Očekuje se da će europska ulaganja u infrastrukturu kao uslugu (IaaS), poslužitelje i pohranu biti manja od onih u SAD-u, jer se glavni pružatelji infrastrukture nalaze izvan Europe.

Očekuje se da će sektor financijskih usluga prednjačiti u potrošnji za umjetnu inteligenciju u predviđenom razdoblju, s bankarstvom na čelu, koje čini više od 23 posto ukupnih ulaganja u umjetnu inteligenciju. Druge glavne industrije za potrošnju na umjetnu inteligenciju uključuju maloprodaju i softverske/informacijske usluge. Mediji i zabava bit će najbrže rastući sektor, s CAGR-om većim od 33 posto, potaknut usvajanjem GenAI rješenja za slučajeve upotrebe usmjerene na kupca, kao što je vođena prodaja. Dodatno, zdravstvo, znanosti o životu i maloprodaja zabilježit će natprosječne stope rasta, s CAGR-om većim od 30 posto u predviđenom razdoblju.

Slučajevi upotrebe povezani sa sigurnošću, kao što su proširena analiza i istraga prijevare i prošireno obavještavanje i prevencija prijetnji, privući će značajna ulaganja, s 8,7 posto odnosno 8,5 posto potrošnje na AI u 2024. godini. Pružanje AI infrastrukture i područja usmjerena na korisnike, kao što su korisničke usluge i samoposluživanje omogućene AI, bit će druga područja velikih ulaganja. Manji, ali brzorastući slučajevi korištenja usmjereni na kupca uključuju digitalnu trgovinu i povećani profesionalni rast i razvoj, naglašavajući naglasak na razvoju vještina zaposlenika. Proširena obrada zahtjeva, posebno u sektoru osiguranja, također će biti ključno područje fokusa.