Infobip među najboljim pružateljima usluga CPaaS u Metrigyjevom izvješću

Infobip je rangiran kao drugi najveći pružatelj komunikacijske platforme kao usluge (CPaaS) u najnovijem CPaaS MetriRank izvješću analitičke tvrtke Metrigy. Hrvatska tvrtka ističe se svojom izvrsnom kombinacijom proizvoda i izvanrednim ocjenama osjećaja kupaca i poslovnog uspjeha kupaca, potvrđujući svoj status CPaaS tržišnog lidera.

Izvješće MetriRank CPaaS za 2024. rangira najbolje igrače prema tržišnom udjelu na globalnom tržištu CPaaS, uspoređujući financijske podatke, zamah tržišnog udjela, kombinaciju proizvoda, raspoloženje kupaca i poslovni uspjeh kupaca. Infobip je poznat po svojoj sve većoj strategiji izlaska na tržište, mogućnostima samoposluživanja i partnerstvu s CPaaS ekosustavom.

Tvrtka je osvojila najveći broj bodova za kombinaciju proizvoda, sa snažnim portfeljem koji uključuje ne samo cijeli niz komunikacijskih API-ja, već i CPaaS X, višekanalna rješenja pokretana umjetnom inteligencijom i druge inovativne ponude. Nadalje, Metrigy je istaknuo da Infobip također nudi projekte visoke vrijednosti i prateće profesionalne usluge u suradnji sa strateškim partnerima. Infobip je također jedna od samo pet tvrtki na ovoj ljestvici koja je dobila nagradu Metrigy MetriStar Top Provider Award, kojom se prepoznaju pružatelji tehnologije čiji su klijenti postigli visok poslovni uspjeh i natprosječne ocjene raspoloženja kupaca.

“Infobip stoji snažno na ovogodišnjoj ljestvici, među prva tri pružatelja usluga u tržišnom udjelu s rastućom globalnom prisutnošću zahvaljujući naprednom portfelju proizvoda i dobro zaokruženoj strategiji izlaska na tržište, uključujući refokusirani program izravne prodaje usmjeren na specifičnu industriju i ciljane potrebe kupaca. Kupci reagiraju pozitivno, s visoko pozitivnim ocjenama raspoloženja i metrikom poslovnog uspjeha — pravim mjerama vrijednosti tvrtke,” rekla je Beth Schultz, potpredsjednica istraživanja, glavna analitičarka i autorica Metrigyjevog izvješća CPaaS MetriRank.

“Metrigy je ponovno prepoznao Infobip kao jednog od vodećih pružatelja usluga CPaaS na globalnom tržištu zbog naše posvećenosti uspjehu naših korisnika kao i našem miksu proizvoda. Od RCS pilota s velikim poduzećima do kombinacije CPaaS-a i mrežnih API-ja, nastavljamo s inovacijama kako bismo ponudili najbolje našim korisnicima, pomogli im u postizanju uspjeha i proširili CPaaS ekosustav,” rekao je Silvio Kutić, izvršni direktor Infobipa.